Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Todos os produtos comercializados neste site são originais, com Nota Fiscal e com garantia pelo fabricante, em prazos que variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Importante pontuar que lâmpadas e fusíveis que possuem garantia somente contra defeito de fabricação, caso seja constatado mau uso, produto danificado, ou outro aspecto que altere o produto, não será concedido garantia.

Visando manter a qualidade dos produtos por nós comercializados, recomendamos que todo o equipamento seja instalado por profissionais competentes e com conhecimento técnico e experiência na área. instalações mal feitas podem facilmente danificar ou queimar módulos e alto-falantes, extinguindo assim imediatamente a garantia do produto.

Caso exista assistência técnica autorizada próxima ao logradouro do cliente, a Shop Marine informará os procedimentos para realizar os termos da garantia sem a necessidade de enviar o produto até nossa loja.

Em condições normais de garantia, as despesas de envio do produto e reenvio para a Shop Marine decorrido o prazo de 7 dias da data da compra ficam por conta do cliente tornando menos dispendioso procurar a assistência técnica mais próxima.

A nota fiscal é o comprovante de venda, portanto não será aceita em hipótese alguma a solicitação de garantia de produtos sem a nota fiscal.

Produtos danificados, com alterações em sua originalidade, com danos provocados por mau uso ou por instalação incorreta, não serão cobertos pela garantia. Qualquer produto que for enviado nestas condições será devolvido e as despesas custeadas pelo cliente. 

48 99927-4295